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Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzen im Außendienst (m/w/d)
Stellenanzeige
Stellenbeschreibung
Aufgaben, Tätigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten, üblicherweise:
- Verkaufs- und Beratungsgespräche planen, führen (persönlich, telefonisch oder über Online-Kanäle) und nachbearbeiten, geeignete Produkte auswählen, Verkaufsargumente entwickeln, Angebote präsentieren
- den individuellen Versicherungs- und Vorsorgebedarf von Kunden und Kundinnen ermitteln, Risiken und Versorgungslücken analysieren, bedarfsgerechte Lösungen entwickeln
- Bestandskunden und -kundinnen betreuen sowie potenzielle Neukunden und -kundinnen kontaktieren
- Versicherungsverträge aushandeln oder Versicherungsanträge entgegennehmen und z. B. an den Innendienst weiterleiten, über Annahme oder Ablehnung entscheiden
- Schadensmeldungen und Unfallberichte aufnehmen und bearbeiten, Reklamationen, Beschwerden sowie Regressfälle bearbeiten
- Schadens- und Leistungsfälle prüfen, gegebenenfalls weitere Ermittlungen einleiten, z. B. Zeugenaussagen und Gutachten einholen
- Kleinschäden selbst begutachten, einschätzen und berechnen, bei Großschäden den technischen Außendienst der Versicherung oder Sachverständige hinzuziehen
- Versicherungsnehmer bei der Abwicklung von Leistungsansprüchen beraten, Schadensservice organisieren, z. B. Abschleppdienst bei Kfz-Unfällen
Wichtig für Deine Bewerbung
Einfach – Schnell – Regional:
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